Aviso de privacidad, términos y cookies

Última actualización: 26 de octubre de 2026

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Términos y condiciones
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Aviso de privacidad

Este aviso se emite conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (publicada en el DOF el 20 de marzo de 2025) y explica qué datos tratamos, para qué y cómo puedes ejercer tus derechos.

1. Quién es responsable de tus datos

Daniel Barcena y Alberto Eternod, que operan con el nombre comercial Axor (en adelante, “Axor”), con domicilio en San Luis Potosí, S.L.P., México, son responsables del tratamiento de tus datos personales. Para cualquier asunto de privacidad escríbenos a contacto@axorgrowth.com.

2. Qué datos recabamos

Este sitio no tiene formularios que envíen datos a un servidor nuestro. Solo recibimos datos cuando tú decides mandarnos un mensaje (por WhatsApp o correo, por ejemplo desde el agendador) o cuando trabajamos contigo. Pueden ser:

Identificación y contacto: nombre, número de WhatsApp o teléfono, correo electrónico.
Datos de tu negocio: nombre del negocio, giro y la información que nos compartas sobre tus procesos.
Datos de la cita: tema de interés, día y hora elegidos.
Si contratas: datos de facturación (RFC, razón social, domicilio fiscal).

No te pedimos datos personales sensibles. Te pedimos no compartirnos datos sensibles de terceros (por ejemplo, de tus clientes) salvo que sea necesario para un proyecto y exista un contrato que lo regule.

3. Para qué los usamos

Finalidades necesarias (las que dan origen a nuestra relación):

Responder tu mensaje y agendar, confirmar o reprogramar la llamada.
Entender tu negocio y preparar una propuesta o cotización.
Prestar los servicios contratados, darles soporte y facturarlos.
Cumplir obligaciones legales y fiscales.

Finalidades adicionales (no son necesarias para darte el servicio):

Enviarte novedades, casos de éxito o promociones de Axor.
Pedirte tu opinión sobre nuestro servicio.

Si no quieres que usemos tus datos para las finalidades adicionales, escríbenos a contacto@axorgrowth.com en cualquier momento. Negarte no afecta el servicio que te damos.

4. Con quién los compartimos

No vendemos ni rentamos tus datos. Para operar usamos proveedores que los tratan por cuenta nuestra y bajo nuestras instrucciones, por ejemplo: WhatsApp (Meta Platforms) para mensajería, nuestro proveedor de correo electrónico y el proveedor que aloja este sitio. Algunos de ellos pueden estar fuera de México, incluyendo Estados Unidos.

Solo transferiríamos tus datos a terceros sin tu consentimiento en los casos que permite la ley, por ejemplo, cuando lo pida una autoridad competente.

5. Tus derechos (ARCO) y cómo ejercerlos

Puedes acceder a tus datos, pedir que los rectifiquemos, que los cancelemos u oponerte a su uso. También puedes revocar tu consentimiento o limitar el uso de tus datos. Para hacerlo, escribe a contacto@axorgrowth.com con:

Tu nombre y un medio para responderte.
Un documento que acredite tu identidad (o la de tu representante).
Qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos.

Te responderemos en un máximo de 20 días hábiles y, si procede, lo haremos efectivo dentro de los 15 días hábiles siguientes. Si consideras que tu derecho no fue atendido, puedes acudir a la autoridad de protección de datos personales competente.

6. Cuánto tiempo los guardamos

Solo el tiempo necesario para las finalidades de este aviso y para cumplir obligaciones legales (por ejemplo, las fiscales). Si no llegamos a trabajar juntos, borramos tus datos de contacto cuando ya no sean útiles para darte seguimiento o cuando nos lo pidas.

7. Seguridad

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos contra daño, pérdida, alteración o uso no autorizado. Ningún sistema es infalible; si ocurriera una vulneración que afecte tus derechos de forma significativa, te lo informaríamos.

8. Cookies y tecnologías similares

Consulta la sección Cookies más abajo.

9. Si estás en Estados Unidos

También atendemos negocios en San Antonio, Texas. Si vives en un estado con leyes de privacidad propias, puedes pedirnos acceso, corrección o borrado de tus datos escribiendo a contacto@axorgrowth.com. No vendemos datos personales ni los usamos para publicidad dirigida.

10. Cambios a este aviso

Si cambiamos este aviso, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.

Términos y condiciones

Al usar este sitio aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, te pedimos no usarlo.

1. Qué es este sitio

Es un sitio informativo sobre los servicios de Axor: agentes de IA, recepcionistas de voz, CRMs, automatizaciones, páginas web, software a la medida, marca y video.

2. Precios, cotizaciones y resultados

Los paquetes y descripciones son informativos. Una cotización solo es válida cuando te la enviamos por escrito, con alcance, precio y fechas.
Cada proyecto se rige por la propuesta o contrato que firmemos contigo. Si algo en ese documento contradice estos términos, prevalece el documento firmado.
La calculadora del sitio solo hace aritmética con los números que tú pones; no es una promesa de ahorro ni de resultados.
Los ejemplos de conversaciones, paneles y cifras en las tarjetas de servicios son ilustrativos.

3. Agendar una llamada

El agendador prepara un mensaje con el horario que elegiste y lo abre en WhatsApp o en tu correo; la cita queda confirmada cuando te respondemos. Los horarios mostrados son solicitudes, no reservas garantizadas.

4. Propiedad intelectual

La marca Axor, el ajolote, los textos, el diseño, las animaciones y el código de este sitio son propiedad de Axor o se usan con permiso. No puedes copiarlos, modificarlos ni usarlos con fines comerciales sin nuestra autorización por escrito. Los logotipos de clientes pertenecen a sus dueños y se muestran como referencia de trabajo realizado.

5. Uso permitido

No está permitido usar el sitio para fines ilícitos, intentar acceder a partes no públicas, interferir con su funcionamiento ni extraer su contenido de forma automatizada.

6. Enlaces a terceros

El sitio puede enlazar a servicios de terceros (como WhatsApp o sitios de clientes). No somos responsables de su contenido ni de sus políticas de privacidad.

7. Responsabilidad

Procuramos que la información sea correcta y que el sitio funcione siempre, pero se ofrece “tal cual”, sin garantía de disponibilidad continua ni de ausencia de errores. En la medida que lo permita la ley, Axor no responde por daños derivados del uso del sitio.

8. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se resolverá ante los tribunales competentes de San Luis Potosí, S.L.P., salvo que la ley disponga otra cosa.

9. Cambios y contacto

Podemos actualizar estos términos; la versión vigente es la que aparece en esta página. Dudas: contacto@axorgrowth.com.

Cookies

Este sitio no usa cookies, ni herramientas de analítica, ni píxeles de publicidad. Por eso no te mostramos un aviso para aceptarlas.

Solo guardamos dos datos técnicos en tu propio navegador. No nos llegan a nosotros y no sirven para identificarte:

Nombre	Dónde	Para qué	Duración
`axor-lang`	Almacenamiento local	Recordar si elegiste español o inglés.	Hasta que lo borres
`axor-entered`	Almacenamiento de sesión	No repetir la animación de entrada en la misma visita.	Hasta cerrar la pestaña

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Puedes borrar estos datos en cualquier momento desde la configuración de tu navegador. Si en el futuro agregamos analítica o publicidad, actualizaremos esta sección y te pediremos tu consentimiento antes de activarlas.

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Last updated: October 26, 2026

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This notice is issued under Mexico’s Federal Law on the Protection of Personal Data Held by Private Parties (published March 20, 2025). It explains which data we handle, why, and how you can exercise your rights.

1. Who is responsible for your data

Daniel Barcena and Alberto Eternod, operating under the trade name Axor (“Axor”), based in San Luis Potosí, S.L.P., Mexico, are responsible for processing your personal data. For any privacy matter, write to contacto@axorgrowth.com.

2. What data we collect

This site has no forms that send data to a server of ours. We only receive data when you choose to message us (on WhatsApp or by email, for example from the booking widget) or when we work with you. It may include:

Identity and contact: name, WhatsApp or phone number, email address.
Business details: business name, industry and whatever you share about how you work.
Appointment details: topic of interest, chosen day and time.
If you hire us: billing details (tax ID, legal name, billing address).

We do not ask for sensitive personal data. Please don’t share sensitive data about third parties (for example, your customers) unless a project requires it and a contract covers it.

3. What we use it for

Necessary purposes (the ones our relationship depends on):

Answering your message and scheduling, confirming or rescheduling the call.
Understanding your business and preparing a proposal or quote.
Delivering, supporting and invoicing the services you hire.
Meeting legal and tax obligations.

Additional purposes (not needed to serve you):

Sending you Axor news, case studies or offers.
Asking for your feedback on our service.

If you don’t want your data used for the additional purposes, write to contacto@axorgrowth.com at any time. Saying no does not affect the service you receive.

4. Who we share it with

We don’t sell or rent your data. To operate we use providers that process it on our behalf and under our instructions, for example: WhatsApp (Meta Platforms) for messaging, our email provider, and the company that hosts this site. Some of them may be outside Mexico, including in the United States.

We would only transfer your data to third parties without your consent where the law allows it, for example when a competent authority requires it.

5. Your rights and how to exercise them

You can access your data, ask us to correct or delete it, or object to its use (known in Mexico as ARCO rights). You can also withdraw your consent or limit how we use your data. To do so, write to contacto@axorgrowth.com with:

Your name and a way to reply to you.
A document proving your identity (or your representative’s).
Which right you want to exercise and over which data.

We will reply within 20 business days and, if your request is granted, carry it out within the following 15 business days. If you believe your request was not properly handled, you may go to the competent data protection authority.

6. How long we keep it

Only as long as needed for the purposes in this notice and to meet legal obligations (for example, tax). If we don’t end up working together, we delete your contact details once they are no longer useful for following up, or when you ask us to.

7. Security

We apply reasonable administrative, technical and physical measures to protect your data against damage, loss, alteration or unauthorized use. No system is infallible; if a breach significantly affected your rights, we would let you know.

8. Cookies and similar technologies

See the Cookies section below.

9. If you are in the United States

We also serve businesses in San Antonio, Texas. If you live in a state with its own privacy law, you can ask us to access, correct or delete your data by writing to contacto@axorgrowth.com. We do not sell personal data or use it for targeted advertising.

10. Changes to this notice

If we change this notice, we will post the new version on this page with its update date.

Terms and conditions

By using this site you accept these terms. If you don’t agree, please don’t use it.

1. What this site is

It is an informational site about Axor’s services: AI agents, voice receptionists, CRMs, automations, websites, custom software, branding and video.

2. Prices, quotes and results

Packages and descriptions are for information. A quote is only valid once we send it to you in writing, with scope, price and dates.
Each project is governed by the proposal or contract we sign with you. If that document contradicts these terms, the signed document prevails.
The site’s calculator only does arithmetic on the numbers you enter; it is not a promise of savings or results.
The sample conversations, dashboards and figures in the service cards are illustrative.

3. Booking a call

The booking widget prepares a message with the slot you chose and opens it in WhatsApp or your email; the appointment is confirmed when we reply. The times shown are requests, not guaranteed reservations.

4. Intellectual property

The Axor brand, the axolotl, the texts, design, animations and code of this site belong to Axor or are used with permission. You may not copy, modify or use them commercially without our written authorization. Client logos belong to their owners and are shown as references of work done.

5. Acceptable use

You may not use the site for unlawful purposes, try to access non-public parts of it, interfere with how it works, or scrape its content by automated means.

6. Third-party links

The site may link to third-party services (such as WhatsApp or client websites). We are not responsible for their content or privacy policies.

7. Liability

We try to keep the information accurate and the site always available, but it is provided “as is”, with no guarantee of continuous availability or freedom from errors. To the extent the law allows, Axor is not liable for damages arising from the use of the site.

8. Governing law

These terms are governed by the laws of the United Mexican States. Any dispute will be resolved before the competent courts of San Luis Potosí, S.L.P., unless the law provides otherwise.

9. Changes and contact

We may update these terms; the current version is the one on this page. Questions: contacto@axorgrowth.com.

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This site does not use cookies, analytics tools or advertising pixels. That is why we don’t show you a banner to accept them.

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